طراحی مدل شناختی نگه‌داشت کارمندان دانشی در شرکت‌های فناور و دانش‌بنیان پارک علم و فناوری یزد

نوع مقاله : مقاله پژوهشی با اصالت

نویسندگان

1 دانشیار، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران

2 کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد، ایران

3 استادیار، گروه صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، مجتمع آموزش عالی بم، بم، ایران

10.47176/smok.2024.1779

چکیده

در صنایع در حال رشد، کارکنان دانشی به دلیل ارزش بالای دانش و تخصص‌شان، نقش اساسی در موفقیت سازمان‌ها ایفا می‌کنند. ترک خدمت این کارکنان می‌تواند هزینه‌های مادی و معنوی بالایی برای سازمان‌ها به همراه داشته باشد. بنابراین، هدف این پژوهش شناسایی عوامل تأثیرگذار بر حفظ و نگه‌داشت کارکنان مستعد و دانشی است. این تحقیق به‌صورت آمیخته انجام شده است؛ در مرحله‌ی نخست، از طریق مرور ادبیات به‌عنوان بخش کیفی تحقیق، 58 عامل مؤثر بر ماندگاری استعدادها شناسایی شد. جامعه‌ی آماری شامل متخصصین شرکت‌های فناور، دانش‌بنیان و مدیران و کارشناسان پردیس‌های پارک علم و فناوری یزد است و نمونه‌گیری به‌صورت نمونه در دسترس انجام شد. در مرحله‌ی دوم، با استفاده از روش‌های کمی، نظرات 17 نفر از خبرگان پارک علم و فناوری و دانشگاهی از طریق پرسش‌نامه گردآوری و با روش نقشه شناختی فازی شهودی تجزیه‌وتحلیل گردید. روابط بین عوامل با استفاده از نرم‌افزار FCMapper تعیین و مدل پژوهش در نرم‌افزار Pajek ترسیم شد. نتایج نشان داد که مهم‌ترین عوامل مؤثر بر نگهداشت کارکنان دانشی و مستعد در ابعاد 4 گانه محیطی، سازمانی، فردی و شغلی شامل فرصت‌های شغلی در بازار کار، ویژگی‌های شخصیتی مدیرعامل و سرپرست، توانمندی‌های تخصصی و کیفیت زندگی کاری است. در نهایت، پیشنهاد می‌شود سازمان‌ها برای استخدام و نگهداشت کارکنان دانشی، به این عوامل کلیدی توجه ویژه داشته و با برنامه‌ریزی راهبردی، ماندگاری این کارکنان را تضمین نمایند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Designing a cognitive model of retaining knowledge workers in technological and knowledge-based companies of yazd science and technology park

نویسندگان [English]

  • Seyyed Habibollah Mirghafoori 1
  • Mitra Aghazade Bafgh 2
  • Ali Saffari Darberazi 3
1 Associate Professor, Department of Industrial Management, Faculty of Economics, Management and Accounting, Yazd University, Yazd, Iran
2 Master of Industrial Management, Department of Industrial Management, Faculty of Management and Accounting, Yazd University, Yazd, Iran
3 Assistant Professor, Department of Industries, Technical and Engineering Faculty, Bam Higher Education Complex, Bam, Iran
چکیده [English]

In growing industries, knowledgeable employees play a fundamental role in the success of organizations due to the high value of their expertise. The departure of these employees can incur significant financial and intangible costs for organizations. Therefore, the aim of this research is to identify the influential factors in retaining and maintaining talented and knowledgeable employees. This study was conducted using a mixed-method approach; in the initial phase, 58 factors affecting the retention of talents were identified through a literature review as a qualitative part of the research. The target population included experts from technology companies, knowledge-based firms, managers, and experts from the science and technology parks in Yazd, and the sampling was done through convenience sampling. In the second phase, utilizing quantitative methods, the opinions of 17 experts from the science and technology parks and academia were collected through questionnaires and analyzed using the Intuitive Fuzzy Cognitive Maps (IFCM) method. The relationships between the factors were determined utilizing FCMapper software, and the research model was visualized using Pajek software. The results indicated that the most influential factors in retaining knowledgeable and talented employees across four dimensions (environmental, organizational, individual, and job-related) include job opportunities in the labor market, CEO and supervisor personality traits, specialized skills, and quality of work life. Ultimately, it is recommended that organizations pay special attention to these key factors in recruiting and retaining knowledgeable employees and ensure their retention through strategic planning.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Intuitionistic Fuzzy Cognitive Map
  • Knowledge Based Companies
  • Knowledge workers
  • Retention
  • Talent

Copyright ©, Seyyed Habibollah Mirghafoori, Mitra Aghazade Bafgh, Ali Saffari Darberazi

License

Published by Imam Hossein University. This article is published under the Creative Commons Attribution (CC BY 4.0) licence. Anyone may reproduce, distribute, translate and create derivative works of this article (for both commercial and non-commercial purposes), subject to full attribution to the original publication and authors. The full terms of this licence may be seen at http://creativecommons.org/licences/by/4.0/legalcode